Правовая защита бизнеса на платформах и практические алгоритмы сопровождения

(18 часов: 6 — лекции, 12 — самостоятельная работа) Модуль посвящен спорам с маркетплейсами, поставщиками, правообладателями, конкурентами и контролирующими органами. Слушатель изучает, как действовать при блокировке личного кабинета, остановке карточки, удержании выплат, штрафах, логистических списаниях, недостаче, повреждении товара, спорной утилизации, принудительных скидках и изменении рейтинга. В модуле разбираются досудебные обращения, претензии, жалобы в ФАС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Росаккредитацию и обращение в суд. Итоговый результат — понимание, как выстроить юридическую функцию e-commerce-бизнеса, подготовить регламенты, чек-листы, шаблоны претензий и матрицу рисков по платформам. Подойдет тем, кто хочет не просто реагировать на проблемы, а заранее выстроить систему правовой защиты продавца на маркетплейсах.